Depok, 31 Juli 2026 – Program telemarketing yang dijalankan oleh mahasiswa magang dari Universitas PTIQ Jakarta di NU Care-LAZISNU Kota Depok menunjukkan hasil yang masih perlu dievaluasi. Selama dua pekan pelaksanaan, tim telemarketing telah menghubungi lebih dari 100 warga Nahdlatul Ulama (NU) untuk mengajak berpartisipasi sebagai donatur zakat, infak, dan sedekah (ZIS).
Sekretaris NU Care-LAZISNU Kota Depok, Sodiqul Anwar, mengungkapkan bahwa tingkat respons calon donatur masih sangat rendah.
“Selama dua minggu, tim telemarketing menghubungi lebih dari 100 orang. Hanya satu orang yang memberikan respons positif hingga meminta nomor rekening untuk berdonasi. Ini menjadi bahan evaluasi bagi kami,” ujar Sodiqul Anwar, Jumat (31/7/2026).
Menurutnya, hasil tersebut menunjukkan bahwa pendekatan melalui telepon maupun pesan WhatsApp belum efektif untuk mengajak warga NU berpartisipasi dalam gerakan ZIS, khususnya di lingkungan internal Nahdlatul Ulama.
“Ini menjadi evaluasi bahwa menawarkan program ZIS melalui telemarketing kepada warga NU belum memberikan hasil yang optimal. Karena itu, kami akan mencari alternatif pelayanan dan strategi fundraising yang lebih sesuai,” tambahnya.
Sodiqul menjelaskan bahwa pendekatan secara langsung atau *face to face* dinilai lebih efektif. Dengan bertemu langsung, calon donatur dapat memperoleh penjelasan yang lebih lengkap mengenai program-program LAZISNU serta manfaat yang dirasakan oleh para penerima manfaat.
“Ke depan, kami akan lebih mengedepankan pendekatan tatap muka. Temui langsung calon donatur, jelaskan program-program LAZISNU secara utuh, sehingga mereka memiliki kepercayaan untuk ikut berpartisipasi,” jelasnya.
Ia menilai budaya masyarakat NU yang gemar bersilaturahmi, bermusyawarah, dan berkumpul menjadikan komunikasi langsung lebih mudah diterima dibandingkan melalui telepon atau pesan singkat.
“Karakter warga NU cenderung lebih nyaman dengan komunikasi yang hangat dan tatap muka. Mereka lebih mudah memahami serta menerima penjelasan mengenai program-program LAZISNU apabila disampaikan secara langsung,” pungkasnya.
Hasil evaluasi ini akan menjadi dasar bagi NU Care-LAZISNU Kota Depok untuk menyusun strategi fundraising yang lebih efektif, sekaligus meningkatkan pelayanan kepada calon muzaki melalui pendekatan yang lebih personal dan sesuai dengan karakter masyarakat.
Dukungan Anda Sangat Berarti 😊
Yuk bantu perjuangan LTN NU Kota Depok menyebarkan informasi kegiatan NU dengan melakukan pembayaran melalui QRIS berikut:
Terima kasih atas kontribusi Anda 🙏
