Evaluasi Layanan, LAZISNU Depok Perkuat SDM dan Siapkan Madrasah Amil 2027

rapat lazisnu2026 11 06 at 19.39.49

KOTA DEPOK, PCNUDEPOK.COM – NU Care-LAZISNU Kota Depok menggelar rapat evaluasi Semester II Tahun 2026 di Kantor Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama (PCNU) Kota Depok, Jalan Kalimulya, Cilodong, Jumat (6/11/2026).

Rapat tersebut membahas evaluasi sejumlah layanan dan program kelembagaan, sekaligus merumuskan langkah penguatan sumber daya manusia (SDM) untuk menghadapi program kerja tahun 2027.

Beberapa aspek yang menjadi perhatian dalam evaluasi tersebut meliputi layanan jemput donasi, operasional ambulans, penguatan tenaga Front Office (FO) di Kantor Layanan ZISNU, serta peningkatan kapasitas dan kompetensi tenaga amil.

Sekretaris LAZISNU Kota Depok, Sodiq, mengatakan penguatan SDM menjadi salah satu prioritas hasil evaluasi. Menurut dia, peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan donatur harus didukung kesiapan tenaga amil di setiap lini layanan.

“Iya betul, kita sedang fokus pada penguatan SDM. Mulai dari tenaga ambulans, layanan jemput donasi, termasuk FO di Kantor Layanan ZISNU,” kata Sodiq.

Ia menjelaskan, salah satu langkah yang akan dilakukan adalah mengupayakan alternatif tenaga pengemudi untuk mendukung operasional ambulans. Upaya tersebut diperlukan agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal.

Penguatan personel juga dibutuhkan pada layanan jemput donasi dan pengambilan kotak amal. Hal ini menyusul adanya sejumlah zona pelayanan yang membutuhkan tenaga tambahan sebagai petugas cadangan.

Kebutuhan tersebut semakin mendesak karena beberapa amil yang selama ini bertugas sedang mengalami sakit.

“Insyallah, dalam minggu ini kita mulai menjalankan tindak lanjut sesuai rekomendasi rapat. Harapannya, pelayanan kepada donatur dan masyarakat semakin prima,” ujarnya.

Siapkan Madrasah Amil untuk Penguatan SDM

Selain mengevaluasi layanan operasional, rapat tersebut juga menyepakati pembentukan tim kerja untuk memperkuat kapasitas SDM melalui program Madrasah Amil LAZISNU Depok.

Baca juga  Yayasan Al Falah Tapos Depok Gelar Workshop Media Pembelajaran Digital 2025

Tim ini diproyeksikan menjadi instrumen pengembangan kemampuan, kompetensi, dan profesionalitas para pengelola zakat, infak, dan sedekah (ZIS) di lingkungan LAZISNU Kota Depok.

Melalui Madrasah Amil, penguatan kapasitas tenaga amil diharapkan dapat dilakukan secara lebih terarah dan berkelanjutan, sehingga mampu mendukung peningkatan kualitas tata kelola kelembagaan.

Rapat evaluasi tersebut juga membahas pembentukan tim Rekognisi Pembelajaran Lampau (RPL) di tingkat Unit Pengelola Zakat, Infak, dan Sedekah (UPZIS).

Tim RPL nantinya diharapkan dapat mengidentifikasi, mendokumentasikan, serta mengakui pengalaman dan kompetensi para pengelola yang selama ini telah menjalankan tugas pelayanan ZIS di wilayah masing-masing.

Program tersebut menjadi salah satu upaya untuk mengoptimalkan pengalaman dan kemampuan para pengelola UPZIS sebagai bagian dari penguatan kelembagaan.

Targetkan Tata Kelola Lebih Profesional

Melalui berbagai rekomendasi hasil rapat evaluasi, LAZISNU Kota Depok menargetkan penguatan tata kelola organisasi yang lebih profesional, terukur, dan berkelanjutan.

Evaluasi Semester II Tahun 2026 ini sekaligus menjadi bagian dari persiapan kelembagaan dalam menghadapi program kerja tahun 2027.

Penguatan kapasitas amil, pembenahan layanan operasional, serta pengembangan sistem kerja diharapkan dapat meningkatkan responsivitas LAZISNU terhadap kebutuhan masyarakat dan donatur.

Dengan demikian, peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya bertumpu pada program kelembagaan, tetapi juga didukung kesiapan SDM yang kompeten dan profesional di setiap unit layanan.

Kontributor: Moh. Sodiq
Redaktur: Ahmad Munir

Dukungan Anda Sangat Berarti 😊

Yuk bantu perjuangan LTN NU Kota Depok menyebarkan informasi kegiatan NU dengan melakukan pembayaran melalui QRIS berikut:

QRIS Pembayaran

Terima kasih atas kontribusi Anda 🙏